Sav okov ima garanciju na preko 100.000 otvaranja i samim tim višegodišnju garanciju na kvalitet, pod uslovom da je ugrađen po propisu od strane ovlašcenog lica. Garancija na ugradnju je 2 godine, uz redovno održavanje.
Vremenom može doci do pomeranja stakla u šarci (spadanje stakla) za 2-4 mm zbog više razloga, i to se rešava za manje od 2 min – otpuštanjem i ponovnim stezanjem šrafova na šarci. Vremenom može doci do škripe u šarci zbog nagomilavanja kamenca, a to se rešava podmazivanjem šarke. Gore navedeni otkazi nisu predmet reklamacije jer do nagomilavanja kamenca dolazi usled ne održavanja šarki i tvrde vode a pomeranje usled korišćenja.
Adekvatno instalirana tuš kabina po propisu osim gore navedenih otkaza ne sme imati nikakve druge otkaze.
Redovno održavanje se odnosi na: redovan servis u servisnim intervalima na 6-12 meseci za različite tipove vrata (kontrola zategnutosti svih šrafova, kontrola dihtovanja svih guma i štelovanje). Naplaćuje se po cenovniku.
Vanredan servis u slučaju iznenadnog otkaza: serviser je dužan da u najoptimalnijem roku izvrši servis i zamenu delova po potrebi. Ako se utvrdi da je otkaz nastao u garantnom roku a nije predmet reklamacije (nasilna upotreba, oštećenje, nije vršen redovan servis, neadekvatna informacija o reklamaciji,) naplaćivaće se po cenovniku.
Dihtovanje se vrši pomoću silikona na spojevima fiksnog stakla, silikonskim gumama na spojevima staklo-staklo i ispod vrata. Ovaj tip tuš kabine ne daje idealno dihtovanje iz razloga što ne postoje profili na pomičnim staklima i zazor između guma (kako bi se omogućilo otvaranje) je 1mm. Ispod vrata nema nikakve lajsne ili praga (guma je na staklu), tako da je prolaz neometan.
Održavanje stakala sa AntiPlaque premazom – posle svakog tuširanja stakla istuširati hladnom vodom i u roku od 5 do 20 min. obristi stakla pamučnom krpom. Ne koristiti abrazivna sredstva.
Okove ne čistiti nikakvim abrazivnim sredstvima – najbolje voda i pamučna krpa.